Ø 1- Quais as avarias mais comuns nos computadores?
Ø 2- Quais as perguntas mais frequentes dos clientes?
Ø 3- Quais as queixas mais frequentes dos clientes?
Ø 4- quais as maiores dificuldades sentidas pelos tecnicos ?
Ø 5 - quais os problemas mais sentidos pelos clientes em relaçao ao sistema operativo vista?
Ø 6 -Em media qual o tempo que se leva para aranjar uma avaria ?
este trabalho foi feito por : ana beatriz e raquel
sexta-feira, 1 de fevereiro de 2008
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